9月21日、韓国メディアの報道によると、アウディ・コリアは韓国市場における累計登録台数が30万台に達し、設立から22年でこの実績を挙げた3番目の輸入車ブランドとなった。
アウディ・コリアは、累計登録台数30万台の達成を記念し、長年にわたるお客様のご信頼とご支援に応えるため、全国の正規ディーラーネットワークと連携して「thAnk Q」と題した感謝キャンペーンを展開すると発表した。同社はこのキャンペーンを通じて、さまざまな顧客特典やブランド体験プログラムを提供する予定だ。
アウディ・コリアは2004年に法人として韓国市場に進出した。今回の累計登録台数30万台の達成は、22年間の成長を経て得られた新たな節目となる成果であり、輸入車市場においても、この規模に到達した3番目のブランドであることを示している。
顧客サービス面では、アウディ・コリアは今年、消費者との接点を拡充し、「アウディ・オープンデー」や「アウディ・エクスペディション」などのプログラム、さらにはドライブ体験とライフスタイルを融合させた「アウディ・サマートラベル」などを相次いで展開してきた。これらの取り組みは、主にオフラインでの体験やブランドとの交流、ユーザー向けサービスを中心に構成されている。
アウディ・コリアのプレジデント、スティーブ・クロエット氏は、「累計登録台数30万台の達成は、長年にわたりアウディを選んでくださったお客様からの信頼とご支援のおかげです。今後も、顧客中心の多様なプログラムやブランド体験を通じて顧客満足度を向上させ、長期的な信頼関係をさらに強化してまいります」と述べている。
