
SNSコミュニケーションツールのDiscordは先日、ユーザー向けに段階的に新しい年齢保護機能(年齢認証システム)を導入すると発表しました。この新システムは、ユーザーの日常的な利用状況に基づいて自動的に年齢層を推定し、成人と判定された場合は特に通知せず、未成年と判断された場合には追加の年齢認証を求めます。
アカウントの行動から年齢を推測:
Discordの年齢認証システムは、アカウントの登録期間、参加しているコミュニティやサーバー、ゲームとの連携状況、全体的なアクティブな利用パターンなどを参考にします。ユーザーのチャットテキストや通話内容は一切読み取られません。新規アカウントやシステムで年齢が判別できないアカウントは「未確認」とマークされ、その場合、Discordはユーザーに追加の認証を求められることがあります。
成人と判定されたユーザーには何らかの通知はありませんが(アカウントのステータス欄でその状態を確認できます)、年齢が判別できないユーザーはデフォルトで未成年として扱われます。未成年のユーザーは友人とのチャットや音声通話、一部のコミュニティへの参加は引き続き可能ですが、成人向けのコミュニティや一部の設定については参加や変更が制限されます。
書類提出による認証オプションの追加:
「未成年」とマークされたアカウントに対しては、ユーザーは居住地域の法令や使用端末に応じて複数の認証方法を選択できます。具体的には、クレジットカードを紐付けた認証、App StoreまたはGoogle Playからの年齢範囲情報の共有、Googleウォレットのパスポート証明書の提示などが可能です。また、自撮り写真や公的身分証明書による年齢確認も行えます。
なお、自撮り写真による年齢認証は端末内で処理され、処理完了後すぐにデータは削除されます。Discord側には年齢に関する信号のみが送信され、個人データは保持されません。クレジットカード認証はStripeが処理し、同社は規定に従ってカード番号下4桁および関連する取引記録を保管します。