9月24日の報道によると、テンセントのMarvisは新バージョンをリリースし、「AIアシスタント」から「AIコンシェルジュ」へと正式に役割をアップグレードした。パソコン、ファイル、ブラウザ、ソフトウェアという四つの主要なコンシェルジュ機能を中心に、ユーザーの個人デバイスやデジタル資産の管理を支援するとともに、NASや信創（中国製ITインフラ）などのハードウェアエコシステムにおける協業の進展も明らかにされた。
今回のアップグレードは、ユーザーの実際のニーズに基づいている。9月20日のメディア向け説明会で、Marvisチームは、毎日約4～5万人のユーザーがMarvisを通じてソフトウェアをインストールしており、Cドライブのクリーンアップやファイル整理、スタートアップ時の自動起動管理といった要望も頻繁にあると述べた。「コンシェルジュ」という位置付けが、ユーザーにとってMarvisを理解し使いこなすための重要なキーワードとなっている。
タスクの完了から、個人デバイスとデジタル資産の継続的管理へ
オフィス業務のタスク遂行を主軸とするエージェント型AIに対し、Marvisは個人デバイスおよびデジタル資産の継続的な管理に重点を置いている。文書作成やPPT制作といったニーズへの対応は引き続き行う一方で、本格的な取り組みはユーザーのデバイスと、その上で扱われるファイル・ソフトウェア・ブラウザサービスの適切な管理にある。新版サイドバーには新たに「コンシェルジュチーム」の入口が設けられ、四つの主要なコンシェルジュ機能と活用シーンが表示され、ユーザーは困ったときに誰に相談すればよいかが一目でわかるようになっている。
パソコンコンシェルジュでは、スマートクリーニング、トラブルシューティング、設定変更、ハードウェア診断・性能最適化をカバー。テンセント企業ITチームが蓄積してきた修理ノウハウの知識ベースを統合し、100以上のクイックコマンドを提供している。チームによれば、パソコンコンシェルジュのタスク達成率は約92％だという。実演では、Marvisがスタートアップ時のプログラムを最適化したり、バッテリーの健康状態をチェックして消費電力の大きいアプリを調整する様子が示された。ただし、システム権限に関わる操作については、依然としてユーザーによる確認やパスワード入力が必要となる。
ファイルコンシェルジュでは、新たに導入されたローカル知識ベース機能により、自律的な発見・作成・更新、そして多人数での共同編集が可能になった。独自の知識ベースインデックス構築能力を活用し、ローカルおよびクラウド上のファイルを自動的に認識・解析・ラベリングし、知識ベースとして自動的にクラスタ化する。現在はテンセントドキュメントに連携済みで、今後は企業向けWeChatドキュメントにも対応予定だ。新しい資料が追加された際には、ユーザーに知識ベースへの登録を促し、個人の知見を継続的に蓄積できる。ユーザーは質問応答や要約を行うだけでなく、他者と共同で資料を管理し、内容の追加・削除も行える。単発の整理から継続的な更新へと移行することで、ファイルは常に参照・共同利用可能な知識資産へと進化する。
ソフトウェアコンシェルジュは「ソフトウェア＆ゲームアシスタント」として位置付けられている。PCソフトやゲーム、さらにPC上で動作するAndroidアプリのインストール・アップデート・管理を担う。マイクロソフト、インテル、クアルコムとのシステムおよびハードウェアレベルでの協業により、ゲーム環境ではパフォーマンス診断・チューニングを行い、フレームレート・遅延・読み込み速度をワンクリックで最適化できる。プロモーションコードや期間限定の無料ゲームも代わりに確認・取得し、日々のリソース管理や日常ミッションも自動で請け負い、攻略に詰まった際にはヒントも提示する。また、お買い得品の価格比較や移動経路の計画、月次レポートの作成といった生活・業務上の細々としたタスクも、関連するアプリを呼び出して処理してくれる。Marvisのソフトウェアサービスは、単にアプリをインストールするだけではなく、それを最大限に活用することまでカバーするようになった。
ブラウザコンシェルジュは、ブラウザ拡張機能を通じてユーザーのローカルブラウザと連携し、既存のログイン状態を維持したまま、専門的なワークフローに基づいて情報検索・リソースダウンロード・Webフォーム入力を実行。Web操作とパソコン・ファイル・ソフトウェアの各サービスをシームレスに結びつける。
10月下旬には、ユーザーが自らコンシェルジュ機能を構築できる機能も公開される予定だ。自然言語で自身の求めるコンシェルジュを記述すれば、スキルやツール、MCPの設定をMarvis上で一元的に完了させ、すぐに生成できる。この機能は11月に正式リリースされる予定だ。
テンセントのアプリマーケット「アプリ宝」のクロスプラットフォーム事業およびMarvisの責任者である蔡建涛氏は、説明会で次のように述べた。「AIは、アプリ配布から直接的なサービス提供へと変革を進めている。AIの能力が進化するにつれ、ユーザーが要望を伝えれば、AIが専門的なサービスをつなぎ、実行してくれる時代が到来しつつある。Marvisが『コンシェルジュ』という位置付けを選んだのは、ユーザーの利用習慣に根ざすとともに、ハードウェア起点のプロダクト設計思想に基づくものであり、一般ユーザーがより自然にデバイスを使いこなせるようにしたいという願いがある。」
一台のパソコンの管理から、より多くの個人デバイスへの接続へ
「AIコンシェルジュ」という新たな役割は、Marvisのクロスプラットフォーム戦略にも影響を与える。ユーザーの写真・動画・資料はパソコン、スマホ、NASなどさまざまなデバイスに分散しており、コンシェルジュはそれらをつなぎ、個人資産を容易に検索・参照・活用できるようにする必要がある。
ハードウェアエコシステムをめぐっては、今回複数の協業進展が公表された。PC分野では、OEM版のMarvisを投入し、プリインストールやプラグインといった形でPCメーカーと深く連携している。チップレベルではインテルやクアルコムと協業し、インテルのOpenVINOなどの推論フレームワークを活用して端末側の性能最適化を図っている。信創分野では、麒麟OSや統信UOS向けのカスタム版をまもなくリリースし、政府・企業向けにアプリおよびデバイス管理機能を提供する予定だ。
NASの領域では、10月に正式リリースを予定している。チームはインテルや飛牛と共同開発したAI搭載版を披露し、映像知識ベースが映像・音声・字幕をもとにインデックスを作成することで、ユーザーは「子犬」「海」「拍手」などのキーワードで動画の特定箇所を瞬時に見つけられる。クロスプラットフォームの遠隔操作とローカル処理を組み合わせることで、NASを単なるストレージツールから、個人コンテンツを検索・加工できるAIデータコンシェルジュへと進化させる。
将来的には、Marvisは異なるデバイス間のタスクや個人情報をさらに連携させ、それぞれのタスクに最も適した端末で処理できる仕組みを目指している。一台のパソコンを管理する存在から、個人デバイスと各種サービスをつなぐAIハブへ――それが、Marvisの「AIコンシェルジュ」路線のさらなる進化方向である。
