9月2日、テンセントのWorkBuddyオープンプラットフォームが正式にリリースされ、第一弾として百社を超えるエコパートナーを導入スマートハードウェア、業界向けアプリケーション、開発者向けに、基盤となるエージェント機能を開放しました人事分野のトップ企業であり、初期のエコパートナーでもある北森は、「北森AI・HRエキスパート」を携えて発表会に登壇しました
発表会では、北森の副社長兼華南地域総経理である王瑶氏が登壇し、テンセントWorkBuddyのアプリケーションエコシステム計画の立ち上げに北森を代表して参加しました
WorkBuddyアプリケーションエコシステム計画が発表され、北森が初期パートナーに選出される今回の発表会では、テンセントWorkBuddyが初めて包括的なオープンエコシステム戦略を明らかにし、スマートハードウェア、業界向けアプリケーション、開発者の三つのルートを通じて、さまざまなデバイス・システム・専門能力をつなぐ取り組みを示しました
その中で、WorkBuddyは「Buddyアプリ」の入口を設け、パートナー各社が自社の業務シーンや専門知識、データ、ツールの力を連携させることで、特定の業界向けAIワークステーションを共同で構築できるようにしました現在、第一弾のアプリは金融、SaaS、法律、医療、教育、公益、デザインなど、20以上の分野をカバーしています
人事分野における初期のエコパートナーとして、北森は20年以上にわたり蓄積してきたHRの専門能力をWorkBuddyに統合しましたユーザーはシステムを何度も起動したり、メニューを次々とたどって機能を探したりする必要はなく、自然言語で要望を伝えるだけで、人事データの照会や業務進捗の把握、専門的なサポートを受けられます
発表会の際、王瑶氏はメディアによるグループインタビューにも応じ、HRエージェントの対話モデルやAIが人事業務フローに与える変化、さらに企業がエージェントに接続する際のデータおよび権限管理の安全性といったテーマについて、北森の製品実践と業界観を共有しました
ひとつの能力基盤、二種類の対話入口――北森のHR能力はいつでも利用可能北森の見解では、HRエージェントは外部のワークステーションで呼び出すか、HRシステム内に組み込むだけのものではなく、「ひとつの能力基盤、二種類の対話入口」を持つべきですつまり、ユーザーがどこで業務を行おうとも、北森の専門能力がその場所に現れるのです
外部ワークステーションは主に「入口」の課題を解決します北森の統合型HR SaaSプラットフォームを基盤に、「北森AI・HRエキスパート」は承認、従業員サービス、チームマネジメント、採用管理、人材探索・分析など、16の主要なHR業務と50以上の活用シーンを網羅しています
HR担当者や従業員、管理者は、WorkBuddy上で「まだ処理していない未処理案件を調べてほしい」「先月の出張や赴任状況を確認したい」といった要望を直接伝えられます北森CLIを通じてエージェントはユーザーのニーズを理解し、北森の関連機能を呼び出すことで、HRシステムの操作方法を「システムを起動してメニューを探し、機能を操作する」から、「一言で依頼し、必要なときに呼び出す」へと徐々にシフトさせています
一方、専門的な判断やプロセスの遂行が必要な複雑なタスクについては、北森のワンストップAI HRエキスパートプラットフォーム「Mavens」が深く対応します現在、Mavensには15名以上のAI HRエキスパートが在籍しており、戦略・経営、人材獲得、幹部育成、人材開発、研修・学習、オペレーションサービスなどのシーンをカバーしていますAI採用エキスパートチームは人材探索、履歴書のスクリーニング、候補者とのコミュニケーション、面接の手配、人材評価などを協調して行い、AI人材オフィサーは従業員のライフサイクル全般にわたるデータに基づき、人材推薦や比較、採用・育成に関する専門的判断を提供します
これらの製品機能の背後には、北森が20年以上にわたり培ってきたPeople Scienceの専門知識、6,000社を超える大中規模企業を顧客として形成した統合型HR SaaS事業とデータ、そしてAIネイティブ技術と300名を超えるFDEコンサルタントの力が支えられています現在、北森のAI導入企業数は1,500社を超え、過去1年間でAI製品の新規契約額は8,700万人民元以上に達し、前年比で10倍の成長を記録していますIDCのレポートによれば、北森は中国HCM分野におけるAIエージェント市場シェアで首位に立っています
今回WorkBuddyへの参入は、北森のHR専門能力がシステム内部からより多くのエージェント対話入口へと広がる重要な一歩です今後は、ユーザーがどこで業務を行おうとも、北森の専門能力がその場所に現れ、一言でいつでも専門的なデジタルHRを呼び出すことができるようになります
