マイクロソフトのWindows 11 11月アップデートでトラブル続出:インストール失敗やネット検索の不具合が相次ぐ

マイクロソフトのWindows 11 11月アップデートでトラブル続出:インストール失敗やネット検索の不具合が相次ぐ

マイクロソフトが11月11日に公開したWindows 11の累積更新プログラムKB5068861は、一部のデバイスでインストール失敗の問題を引き起こしており、エラーコードには0x80070306、0x800f0983、0x800f081fなどが含まれますこのアップデートは「火曜日更新」として、63件の深刻なセキュリティ脆弱性の修正を目的としていますが、ユーザーからはFeedback HubやReddit上で、システムファイルチェックツールではインストールエラーが解消できないとの報告が寄せられています

インストールに関するトラブルに対し、マイクロソフトはMedia Creation Toolによる更新への切り替えを推奨していますこのツールを使えば、Build 262007171版を直接ダウンロードでき、ユーザーのファイルはそのまま保持したままインストールを完了できます既にインストール済みのユーザーについては、設定メニューの「更新履歴」から当該アップデートをアンインストールすることが可能です

なお、今回のアップデートでは、新しいスタートメニューや色付きのバッテリー アイコンといった視覚的な改善に加え、画面のリフレッシュレートやタスクバーの読み込み速度などの性能向上も実現されていますが、一方で新たな技術的問題も生じています一部のASUS ROG AllyハンドヘルドPCユーザーからは、Bluetooth機能に異常が見られるとの報告があり、デバイスマネージャーからアダプターを再構成する必要があるとの指摘もあります

さらに深刻なのは、更新後にネットワーク共有環境でSMB検索に異常が発生している点ですシステムが従来のサーバー インデックスを使用せず、代わりにローカルでの再インデックスを試行するため、検索結果の応答が極端に遅くなったり、場合によっては完全に機能しなくなる事例も確認されています企業ユーザーの間では、ネットワーク経由でのダウンロード速度の低下も報告されており、管理者からは複数のデバイスでリモート検索機能に影響が出ているとの声も寄せられています

現在、ユーザーはPowerShellを用いて検索コンポーネントをリセットしたり、インデックスを再構築することで問題を緩和することは可能ですが、最も根本的な解決策としては、当該アップデートをアンインストールすることが挙げられますマイクロソフトはこれについて公式な説明をまだ公表していませんが、影響を受けているユーザーには、当面の間はアップデートのインストールを控えるか、速やかに更新をロールバックすることを推奨しています

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