11月5日、テクノロジー系メディア「Windows Latest」は昨日(11月4日)、マイクロソフトがWindows 10にバグが存在し、サポート期間中の多くのPCで誤って「お使いのWindowsバージョンはサポート終了しました」という通知が表示されていることを認めたと報じました
同記事によると、このバグの影響範囲は非常に広く、有料の拡張セキュリティ更新(ESU)を購入しているPro版、Enterprise版、Education版ユーザーを含め、現在もアップデートを受けているほぼすべてのWindows 10エディションに及んでいます
さらに、より長いサポート期間を持つWindows 10 Enterprise LTSC 2021およびIoT Enterprise LTSC 2021のユーザーにも、同様の誤った警告が表示されています
さらに問題を複雑にするのは、この警告が一度表示されると継続的に画面に残り、ついでにWindows 11へのアップグレードを促すため、不要なアップグレードのプレッシャーをユーザーに与えてしまう点です
マイクロソフトは、これはあくまでUI上の表示エラーであり、実際のセキュリティ更新の受信には影響しないと強調していますユーザーの端末がESUプログラムに加入していたり、LTSCエディションを使用しているなど、サポート条件を満たしていれば、今後のすべてのセキュリティ更新(来週の「火曜日のパッチデイ」を含む)は正常に配信・インストールされますなお、問題が解決するまでの間は、このエラーメッセージを無視しても安全であり、OSのアップグレードは必要ありません
この問題に対し、マイクロソフトは迅速にサーバー側の修正を展開しましたユーザーは「設定」から更新を確認し、PCを再起動するだけで、自動的に修正が適用されますマイクロソフトによれば、「サポート終了」の誤表示は24~48時間以内に自動的に消える見込みです
また、緊急に問題を解消したい管理者向けには、「既知の問題のロールバック」(KIR)パッチ(KB5066791)も用意されており、グループポリシー編集ツールを使って手動で展開することで、この表示エラーを迅速に修正できます